Cuando hablamos de innovación, solemos pensar en las ideas que cambian industrias, en investigaciones que generan nuevos conocimientos o en programas que crean oportunidades para Puerto Rico. Sin embargo, pocas veces pensamos en la tecnología que hace posible que todo eso ocurra.

En el Puerto Rico Science, Technology & Research Trust, el crecimiento de nuestras iniciativas también ha significado un crecimiento en la manera en que trabajamos. Más programas, más colaboradores y una fuerza laboral híbrida requerían una infraestructura tecnológica preparada para responder con la misma agilidad que exige nuestra misión.

Para nuestro equipo de Tecnología de Información, esto representó una oportunidad para transformar una red que había evolucionado con el tiempo a través de múltiples plataformas y proveedores. El objetivo era claro: simplificar la administración, fortalecer la seguridad y contar con una visión completa de la infraestructura sin aumentar la complejidad para un equipo pequeño.

Como parte de esa evolución, implementamos la tecnología de Fortinet, integrando soluciones que hoy nos permiten gestionar la administración desde distintas plataformas integradas que nos permiten manejar y asegurar nuestra infraestructura de red y de usuarios finales. Además de mejorar la visibilidad de nuestra infraestructura, esta transformación fortaleció la protección de la información, facilitó el acceso seguro para colaboradores que trabajan desde distintas ubicaciones y nos ayudó a responder con mayor rapidez a posibles incidentes.

Uno de los avances más importantes fue incorporar un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) como servicio, que monitorea continuamente nuestras operaciones.

“El SOC como servicio de Fortinet me da tranquilidad al saber que nuestras operaciones están siendo monitoreadas siempre. Además, es un modelo mucho más rentable para una organización como la nuestra, con un equipo de TI pequeño”, comparte Pablo Ríos, administrador de TI del Puerto Rico Science, Technology & Research Trust.

Más allá de la tecnología, este proyecto demuestra que la innovación también depende de contar con una infraestructura segura, resiliente y preparada para crecer junto con la organización. Porque detrás de cada iniciativa que impulsa el Fideicomiso existe un equipo que trabaja para que la tecnología acompañe nuestra misión y nos permita seguir generando impacto para Puerto Rico.